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创新力突围营销瓶颈

作者:中国策划人才网 来源:未知 日期:2010-12-18 11:12:00 人气: 标签:

如何快速突围瓶颈? 
  在国内医药市场,云药以其良好的功效、独特的中草药配方,而被蒙上了神秘的色彩,云南白药,更是蜚声世界。

作为云药的新成员,滇虹药业的康王骨痛灵酊虽然对治疗骨病效果显著,但与其它同类产品相比并无太多明显亮点,而且,在此之前,贴剂市场已形成了以奇正藏药、桂林天和、羚锐股份为代表的三足鼎立局面,三大品牌已为人熟知并具有相当的影响力。 

  康王骨痛灵酊原来主要在部分区域市场运作临床,年销售量2000多万,这个数字对迅猛发展的滇虹药业来说显然不满意的!企业希望把这个品种做大做强,但根据几年的市场运作经验,显然临床方面难以大幅提升业绩,而且运作的难度太大,要想迅速打破临床销售瓶颈,决策层意识到,必须从OTC方面寻求新突破。 

  但凭什么去争得一块地盘呢?必须进行专业策划!领导层高瞻远瞩,果断决策!有了前一阶段的成功合作基础,滇虹药业毅然将产品核心概念开发、软文策划交给了上海桑迪营销机构,希望以此为前奏,打响康王骨痛灵酊的品牌转型之战。   

  骨贴市场竞品策略研究 

  接手康王骨痛灵酊项目后,桑迪对骨贴市场进行了详细调研,通过终端零售店走访调研、经销商访谈、消费者座谈,以及同类竞品分析,发现国内骨痛贴剂市场存在诸多问题点与机会点,从总体态势上呈现三大特点: 

  1、市场潜力大,但竞争异常激烈; 

  2、市场成熟,信息普及,不用再花过多精力培育,但需要差异化突围,突出特色; 

  3、大品牌独霸天下,新品入市要拼实力、拼技巧、拼策略。 

  从市场格局上,形成了以奇正藏药、桂林天和、羚锐股份为代表的三足鼎立局面。其产品奇正消痛贴、天和骨通贴、骨质增生一贴灵已成为人们熟知的品牌,三者销量占据着相当部分的骨贴市场份额。 

  在产品策略上,奇正主打疗效,广告语为:奇正藏药,重在疗效; 

  天和骨通贴和羚锐骨质增生一贴灵都是主打骨质增生症状,天和广告语为:腰腿痛,肩背痛,痛痛痛,贴贴贴,早贴早轻松!从“痛”入手吸引最广泛的人群;羚锐广告语为:多年的骨质增生,幸亏有羚锐通络去痛膏,痛了就贴。产品也主要从“痛”着手来吸引患者。 

  市场格局已经稳定,疗效、症状都被打过,骨痛灵酊如果想从症状上作文章,显然缺少差异性,那么产品从何创新入市呢?   

  透视消费寻找突破口 

  从调研访谈结果研究分析后发现,20岁以后80%的人群有各种骨损现象,而40岁以后,90%的人群具有骨关节疾病,可见,骨病产品具有很大的市场潜力。但在骨病患者中,如没有明显的症状反映,一般不会去医院或者药店就诊或买药。至多在例行体检中,知道自己有这方面的问题。而去医院或者药店进行就诊买药的人群,都是症状非常明显者。 

  在骨病主要症状中,“痛和僵”是让患者最难以忍受的,而最害怕的结果是僵或者骨折。而其心理期望的是首先能够不痛,活动自如。先治标后治本是消费者的认识,也有很多人认为只要能够不疼痛,活动自如,是不是能够治疗根本并不重要。 

  从产品价格上,由于此类产品是迫切性产品,所以患者非常关注产品的效果,会相对弱化产品的价格。比如从上海市场的调查发现,单盒价格在50元以下的治疗骨痛的产品都能接受。另外现在的颈椎、腰椎病已经年轻化、白领化,此类群体也是高端消费群体。在中西药比较方面,一般消费者认为,西药治疗标而中药治本。 

  在目前的医药消费气候下,消费心理开始回归理性,患者不特别推崇外国药,对中药,特别是民族药日益关注,特别是近年来云药、藏药、蒙药、苗药的影响力日益突出,使得人们对民族特色药开始钟情。尤其是云南白药,可以说影响了几代中国人,其对跌打损伤的功效印象相当深刻,有相当良好的市场基础,完全可以借鉴给骨痛灵酊,增加神秘色彩。 

  分析消费者心理后,桑迪认为,借云药之势,从地域特色入手,骨痛灵酊可将骨贴市场四分天下。 

  评估骨痛灵酊6力指数 

  了解了市场和消费者后,桑迪随即着手研究康王骨痛灵酊产品本身,首先用其独创的6力营销方程(品牌营销=产品力+策划力+创新力+执行力+决策力+品牌力)对康王进行了评估。

产品力:作为新品,初一看,功效、成分好象无明显亮点。但仔细分析,产品出自云南,云南给人的感觉很神秘,云南白药的知名度可谓家喻户晓,我们何不搭乘便车, 让消费者很自然的产生联想呢?从成份中,我们发现云南雪上一枝蒿是骨痛灵酊

与其它竞品最大的差异,因此,决定以此为契机,进行区隔。由于产品效果好,贴在患处感觉非常明显,如果再从机理方面进行梳理整合,产品力就非常强了。 

  决策力:滇虹药业的领导层与决策层,对医药市场有着准确的把握和判断,对产品开发有着自己独到的见解,对企业的整体规划、营销战略、营销模式等方面有非常强的决策能力。 

  策划力:策划力是产品的核心,我们对骨痛灵酊要做全面的营销策划,从市场调研、营销诊断到市场上市推广、事件行销活动、品牌形象终端建设等方面,要充分利用桑迪的资源,大幅提升策划力,打造一个真正有竞争力的产品。 

  执行力:多年的医药运作经验,造就了滇虹药业实力团队,滇虹药业有着成熟的运作机制、优秀的营销队伍和超群的研发能力,能够根据市场需求,推出一个又一个成功产品。无论在营销管理、媒体运作、品牌建设方面,有强大的执行能力。 

  品牌力:作为在医药领域颇有建树的滇虹药业,经过十多年的积累,企业有着较强的品牌力,知名度、美誉度都很高,品牌有很好的认知基础。我们在推广骨痛灵酊时,必然借势滇虹药业的品牌力,将企业品牌自然延伸到产品品牌,建立消费者的信任度,产生消费信心,增加选购的机会。 

  创新力:对于骨贴市场的营销推广,人们已经习以为常,广告也见得多,缺少新意,因此,需要我们对骨痛灵酊进行创新,从产品概念、表现形式、传播方式等方面进行创新,提升产品的创新力,而且要在不同阶段对表现形式进行创新。 

  通过6力评估,桑迪认为:以策划为龙头,把握正确的决策,通过提升产品力、整合产品概念,进行表现形式与策略上的创新创,借助强有力的执行力,康王骨痛灵酊在骨病市场新一轮的竞争中,一定能够大举成功。  

  创新概念提升产品力 

  产品机理及概念开发: 

  骨病患者症状较多,我们要将症状进行集中集中再集中,选择患者最容易感知且其它竞品没有明确点出的症状:痛、麻、僵等。因为骨痛灵酊的主要成分是纯天然的,不过敏,通过透骨给药、三分钟见效,使用方便、麻烦少,我们可以理解为用时短、起效早、花钱少、效果好。围绕产品疗效,桑迪康王项目组召开了十几轮头脑风暴会,骨病疼痛是定点疼痛,贴上膏药后很快会有反应,感觉有一股气流从骨子里往外流动,骨痛处立刻发热,感觉非常舒服,就象感应电流一样!对,定位镇痛!吸附毒素!感应治疗!策划团队最后将产品核心机理定为:定位吸附感应疗法!因产品具有很好的消炎效果,结合产品治疗反应,我们将产品机理分为三步,称为骨痛灵酊“骨病三步疗法”机理: 

  第1步,定位镇痛。运用先进的分子筛提炼出药物小分子,精确定位,通过不饱和透骨给药直达体内患处,在十平方厘米的痛部范围内,药物小分子都能准确找到痛点,并迅速对痛点骨组织进行疏通,恢复组织养分供给,快速达到止痛效果; 

  第2步,吸附消炎。其药物功效小分子对坏死细胞进行有力撞击,清理坏死细胞,将其吸附并排出体外,随着功效小分子撞击速度的加剧,骨组织有针刺感,并伴随轻微的发热发烫,最后彻底清除受损组织炎症,消除肿胀现象; 

  第3步,感应修复。在定位镇痛、吸附消炎后,持久的药物功效小分子在细胞组织内循环,激活休克的成骨细胞,并修复受损细胞,优化成骨细胞生长环境,全面修复骨组织受损部位,恢复骨组织的原有系统功能,使骨骼转动自如,长期使用可根除骨病。 

  产品机理及概念支持点: 

  1、借力云南白药:作为一种民族药,以云南白药为代表的云药,有着神秘的色彩,市场基础较好,消费者信任度高。云南独特的地理环境和气候条件使得这里的中草药闻名于世,云药、云南中草药均是康王可以借力的优势资源,康王骨痛灵酊要打民族牌、打云药牌。 

  2、推崇雪上一枝蒿:从产品成分而言,康王骨痛灵酊其它成分比较普通,要使产品有所创新,可重点开发“雪上一枝蒿”的独特功效和神奇色彩。

云南海拔2800米至4000米以上的高山雪域,孕育着被誉为“云药一宝”的雪上一枝蒿,相传三国时期,蜀军南征,兵入云贵后,将士皆出现关节疼痛、僵硬、肿大等症,医官大骇,此乃风邪湿毒侵入 体内所致,病曰风湿,丞相诸葛亮闻信,速派众臣遍访天下名医,皆曰:西南东川轿子山有一神药,人称“雪上一枝蒿”,活气血,通经络、治风湿有奇效,将士用之皆愈,万千兵马得救,随即攻下大理国,诸葛亮夸雪上一枝蒿“神药也”! 

  此后,云南民间中医采用雪上一枝蒿医治各种风湿病、关节炎、跌打损伤等病症,代代相传至今。要将这个传说讲透,赋予康王骨痛灵酊文化个性和神秘色彩。 

  3、广告追求务实:有了好的概念和卖点后,再结合主要竞争对手的广告策略,康王骨痛灵酊广告语设计为“关节酸痛、肿痛、僵痛,用康王骨痛灵酊”。该广告语朴实、直白,既符合滇虹药业的务实风格,又直接阐述了产品针对的症状,拉近了产品与骨病患者之间的距离。关节酸痛、肿痛、僵痛是骨痛患者的主要症状,天和和羚锐在广告诉求中也强调“痛”字,但都较为笼统和抽象,康王的“酸痛、肿痛、僵痛”将骨痛阐述骨痛灵酊得更细、更具体,更易被消费者理解和接受。   

  软文核心策略表现差异化 

  目前,市面上针对骨病的产品很多,无论是外用的或是内服的,都有着自己的宣传招数。内服产品对报纸广告比较偏好,如木竭胶囊、筋骨活、骨中金、圣科健骨等,进行各种功效承诺,而且文章写法非常“狠”,标题吓人。滇虹药业一贯的企业风格是稳健务实,长线运作,要做品牌。如果脱离这样的思路,就会偏离滇虹用十年时间积淀的品牌战略,而且还会破坏原来的品牌印象。因此,桑迪设计的软文策略不求恶炒,从新闻性、疗效性、权威性、效果承诺、消费者感言等方面,有策略有重点的各个击破,既要维护滇虹药业的品牌形象,又要具有销售力,打开消费者的心扉,促进动销。以下是我们为骨痛灵酊设计的阶段性软文策略思路: 

  第一阶段:上市新闻软文阶段,引起关注,宣告产品登场,传递产品疗效新信息,强烈刺激市场消费。增强产品的权威性,借助云南白药的影响力,以专家口吻,直白告诉患者及其家属,骨痛灵酊效果更好。软文标题如《云药雪上一枝蒿,治疗骨病有奇招》、《久治不愈的骨病患者免费试用——骨痛灵酊请骨病患友见证》、《专家认为:治疗骨病选云药,骨痛灵酊更有效》等。 

  第二阶段:直接从主要症状入手,以功能性软文方式强化产品疗效,作出必要的承诺。借助热点话题,营造声势,引导从众心理,掀起新一轮关注热点。深入细致剖析产品优点,从消费者进一步陈述产品优点。软文标题如《康王骨痛灵酊,治疗骨病谁与争锋?》、《镇痛、消炎、缓解骨质增生——康王骨痛灵酊,一贴见效》、《康王骨痛灵酊,三分钟定位镇痛》、《康王骨痛灵酊,一个星期吸附消炎》、《治疗骨病的五大误区》、《每天只需五块钱,轻轻松松治骨病》、《每天只需三十分,治疗骨病更省心》、《康王骨痛灵酊,多快好省治骨病》等。 

  第三阶段:以药店、厂家、患者三位一体的报道形式,从客观角度阐述骨痛灵酊效果好,产品畅销,制造一种消费流行。以患者证言的形式,突出产品的奇特疗效。以新闻稿的报道方式,描述骨痛灵酊的热销现象,骨痛灵酊如市场的一匹黑马,要重新定义骨病贴剂市场。软文标题如《药店急、厂家急,患者更急—“为买骨痛灵酊,我们排队两小时”》、《骨质增生10年了,骨痛灵酊贴好啦》、《康王骨痛灵酊,科学治疗骨病》、《康王骨痛灵酊引领骨病用药市场潮流》等。 

  软文在前期启动市场时,能更多更细的宣传产品,帮助产品快速打响市场,更直接的拉动销售,如要做更好,还必须与电视广告互动。要做长期品牌,电视广告必不可少,而且是中央级的媒体投放策略,才更有可信度与说服力。   

  6力营销成就骨贴市场黑马 

  在我们的精心策划下,2005年,康王骨痛灵酊通过新的产品概念,进行产品差异化定位之后,以软文开道,在部分区域快速启动OTC市场。接着,滇虹药业根据自身经验,启动了强大的媒体攻势,在央视、卫视上高频度投放电视广告,整体联动,同时,加强零售终端建设,骨痛灵酊的销售势头迅速抬头,原有基础的区域市场迅速窜红,创下了从临床向OTC成功转型的成功典范! 

  随着华东、西南市场的迅速转型成功,滇虹药业加速市场扩张,向全国市场推进,在骨病市场掀起一股飓风行动,不到一年时间,康王骨痛灵酊单品销量连连翻番,成为骨贴市场一匹黑马,打破了原来骨贴市场三足鼎立的格局,使骨贴市场呈现四分天下之势!

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