2001年,可口可乐公司在中国推出酷儿果汁饮料,这一举措不仅是产品线的拓展,更是一场营销理念的革新。从策划角度回溯这场营销战役,其成功密码值得一一拆解。
一、精准洞察,锚定场景
酷儿精准锁定5至12岁儿童这一细分市场,是整个营销策划的基石。当时市场调研显示,此年龄段儿童虽非直接购买者,却对家庭饮料采购拥有强大话语权,且在学校周边消费场景中地位独特。
为满足儿童消费场景需求,策划团队从家庭与校园两个维度发力。家庭场景中,捕捉到晚餐后休闲时光及观看电视、玩耍时的饮品需求,酷儿凭借可爱包装、甜美口感脱颖而出。校园场景里,针对课间休息、课间操后及放学后小卖部购买等时刻,酷儿成为孩子们的热门选择。
二、创意陈列,打造沉浸式体验
策划团队深知,吸引目标受众的关键在于营造沉浸式体验。在超市这一关键销售阵地,设计了独具匠心的场景化堆头。酷儿卡通人偶造型及童话场景如果园、小城堡等元素的融入,将超市变成了儿童游乐场。甚至有超市出现果树造型堆头,果实实为酷儿瓶盖,激发孩子互动欲望;还有小船造型堆头,让孩子与酷儿玩偶同玩,极大地延长了消费者停留时间,提升了品牌关注度。
产品陈列也别具巧思。按年龄分层、口味系列陈列,并搭配小玩具、卡片等道具,营造派对氛围,增强趣味性与互动性。在校园小卖部,严格执行陈列标准,将产品置于显眼位置,并创新性地使用酷儿头像小圆胶贴,形成强烈视觉冲击。定期更换陈列方式,如站立、躺着等排列形式,保持新鲜感,避免消费者审美疲劳。
三、跨界联动,拓展营销边界
策划团队突破传统营销边界,将酷儿形象融入学习与生活场景。推出场景化学习用品,如印有酷儿在知识果园采摘果实的笔记本、展现酷儿思考表情的铅笔等,使品牌陪伴孩子学习成长。场景化服装同样吸睛,运动场景的奔跑装、派对场景的小礼服等,丰富品牌形象。促销活动中,孩子们可穿上酷儿服装参与游戏或拍照分享,提高参与度与认同感。
四、全域渗透,构建营销矩阵
在场景选择上,酷儿营销策划实现多点开花。除超市和校园小卖部外,还拓展至校园内部乃至街道社区。在杭州,专业人员着酷儿玩偶服进入校园,参与早操并进入课堂互动,将品牌融入校园日常,提升认知度与好感度。在西安,酷儿巡游车化身为移动城堡,穿梭于大街小巷,吸引孩子围观互动,实现品牌传播与销售促进双赢。
五、标准化指引,确保执行一致性
为保障营销策划精准落地,可口可乐公司推出《酷儿圣经》。这本宝典详尽涵盖家庭、学校、社会公共等各类场景,明确酷儿在不同场景下的动作、玩伴、表情等细节要求。为广告制作、促销活动策划、陈列设计等提供统一标准,确保全球营销活动一致性,助力品牌形象塑造。
六、结语:营销史上的启示录
酷儿场景营销策划,是营销史上的高光案例。它以精准洞察为起点,通过创意陈列、跨界联动、全域渗透等多维策略,将品牌深度融入目标受众生活。这场营销战役提醒当今策划者,成功的关键在于深入理解目标受众,挖掘其生活场景中的需求与痛点,并通过创新手段将产品与场景紧密结合,构建全方位、沉浸式品牌体验。在瞬息万变的市场环境中,酷儿的场景营销方法论,依然是品牌打造差异化竞争力、实现可持续发展的宝贵借鉴。