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做品牌营销推广如何调动受众心理?

作者:策划人才网 来源: 日期:2022-06-02 16:49:00 人气: 标签:
 

  品牌营销推广的根是什么?

  是对服务的人的洞察。谁的洞察独到、深刻,谁就找到了消费者心门的钥匙孔。

  谁能调动消费者的情绪,他就找到了打开心门的钥匙;

  那么到底如何做品牌营销推广才能够达到自己想要的效果呢?这里想要为大家分享一些小小的经验,可能不是很准确,但或许有一些参考价值,希望能为大家带来一些灵感

  品牌营销推广往往是通过还原消费者在需要这个产品时候的看、听、嗅、触、味五感来洞察消费者。

  视觉虽然重要,但是不是唯一的。消费者听说了,触碰了什么?调动你的五感去还原消费者的五感,你就能沉到消费者的场景里。

  用五感描述打动消费者

  把你希望传递给消费者的,通过五感的描述帮助消费者体会。

  读懂消费者对产品三个层面的期待,不要陷在功能里

  1、功能期待。

  这是最基本的,也是品牌人最容易沦陷的,眉飞色舞地跟消费者说我家材料怎么好,功能怎么好,用料多讲究,却忽略了另外两个期待。

  2、社会实现的期待。

  比如奢侈品,他们的定调是使用了它,你就是高尚有品位的上层人。也正如很多高端定位品牌,他们提出的隽永、精致、充满仪式感等等,通过这样的标签定位,让其消费者在使用时“与有荣焉”,复合一部分消费者身份定位的需求。让你的品牌打上身份认同的标签,实现社会给予的期待也是它的营销目的之一。

  3、情感期待。

  社交货币是其中一种,用来送礼、分享。还有比如希望获得保证,不提心吊胆。这种情感期待下,比如承诺碎屏险,只换不修等承诺就尤为动人。

  所以,读懂了以上三个期待,就摸到消费者心理的脉,就能知道如何回应这种期待。这也是选题、投放乃至产品改善的方向。是营销的核心洞察和决策的来源。

  二、解决冲突的关键:触点

  什么叫触点?在某时某刻,有些念头会更容易从我们的脑海中蹦出来让你决定购买,这些东西是习惯性的随时都会想到的,而触发购买的源头,就是藏在消费者脑海中的,提醒他相关概念、想法、经验的“小东西”,就是触点。它就像营销的阀门,一旦打开,就能够促成消费者的购买。

  消费者之所以想要消费,是因为他们的某些需求还没有被满足,而消费者没有被满足的这些需求,就是能够引发购买动机的触点。轻轻触动触点,你的内心就会发出一句:“是啊!我就是需要这种感觉呢!”好像期待已久的渴望,被瞬间满足了。

  触点来自解决冲突过程中的经验、认知、习惯。我们首先要迎合消费者,迎合消费者的认知,才能找到冲突的触点。设计触点的标准就这三个:简单、可体验化、可场景化。

  简单,就是去粗取精,留下最重要的东西,让人一目了然。可体验化,就是让消费者切实感受到冲突解决方案带来的体验性,促进消费者认知。可场景化,就是针对不同的时间,不同的地点,不同的场景,不同的需求,找到不同的触点,是解决冲突的起点。

  需求不能被创造,只能被激发或唤醒,因为它总是原本就根植在你心底的某一处冲突中。触点就是开关,找到它,按下那个按钮。现在,人们的的生活已经被无限分化成了一个个小片段,比如提到吃饭,脑海里会浮现朋友聚餐、同学聚会、结婚宴请、自己吃、叫外卖、吃大餐等不同的片段,这些片段就极有可能构成了触发需求的开关。

  三、善于制造流行感

  流行感是大众感官评价的标准。不论年轻人还是中年人、老年人,对于流行的底层认知是从众心理——大家都在尝试,所以值得一试。因此网红品牌或者某个流行产品,一定是善于制造流行感的。

  而流行感的制造可以有非常多的形式,例如大面积投给KOL进行人际传播,然后再大量投放到种草渠道,例如小红书、各种直播平台等;

  除此之外,在人际传播中裂变出很多流行热点,再加以发酵传播。若再施加以“短期缺货”“加价购买”等饥饿营销的手段,品牌的流行感马上就被营造出来了。

 

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