在当下消费市场增速放缓、存量博弈激烈的背景下,品牌如何寻找增量成为关键问题。康师傅近期的一系列动作,为方便面市场乃至整个快消领域提供了一个破局的范例。今天将深入剖析康师傅如何以“品质”为核心,展开与消费者的双向奔赴,实现品牌在存量市场中的突围。
一、存量竞争下的品质破局
麦肯锡发布的《新常态下的中国消费》报告指出,2025年消费总额预计仅增长2.3%,消费市场已进入“个位数增长”的新常态。在这种背景下,消费者决策逻辑从“预期驱动”转向“价值锚定”,更愿意为真实价值买单。这意味着品牌需要深度理解新消费哲学,重构产品与营销组合,成为消费者心目中的“品质标杆”。
康师傅敏锐地捕捉到这一趋势,选择从“品质”切入,以品质作为稳定消费者信任的“锚”和突破市场竞争的“矛”。这一策略不仅顺应了市场趋势,更契合了消费者对高品质产品的需求。
二、解构品质概念,讲好品质故事
品质虽然是一个经典概念,但直白陈述品质效果往往有限。康师傅通过“好面相”“天选好面”和“好面门道”三重叙事,将品质解构成更易懂、更易被打动的故事内容,引导消费者逐步建立对好面品质标准的认知。
(一)好面相:打造“师傅”人设
今年3月,康师傅官宣郭麒麟为美味代言人,以“郭麒麟有了新师傅”为话题,打造了“师傅”人设。通过宣传片中“相声讲究说学逗唱,好面讲究‘形、劲、质、料’”的描述,康师傅抛出了“好面标准=好面相”的第一波品质心智沟通。这种巧妙的类比,让消费者在轻松愉快的氛围中理解了康师傅对品质的追求。
(二)天选好面:绑定航天专利
5月,康师傅借助“天问2号”发射的国民热点,绑定航天专利,发出“好面怎么选,当然选天选”的系列视频。这一举措不仅提升了品牌的科技感,还将产品品质、核心科技、购买选择固定为一套话术,让消费者在选择康师傅时更有信心。
(三)好面门道:探厂轻喜剧
6月,康师傅携手郭麒麟打造5分钟探厂轻喜剧《好面里有好门道》,以明星话题人物与喜剧化娱乐结构创新双重加持,将好面品质背后的真门道展现于人前。这种创新的探厂形式,让消费者在笑声中了解康师傅的品质标准,完成了对“一碗好面”的意义和标杆锚定。
三、带梗的品质叙事,让好面标准深入人心
《好面里有好门道》颠覆了传统探厂片的说教模式,通过郭麒麟的喜剧细胞,将枯燥的品质标准转化为趣味表达。例如,“让我跟它掰手腕呢”“这不是圆,是讲究”等语言艺术,让消费者在会心一笑之余,了解到康师傅面条的劲道口感、严丝合缝的设计巧思等品质细节。
此外,康师傅还通过多种方式触碰粉丝神经,如“进厂学艺”“复刻《让子弹飞》”“闯进第一家工厂”等桥段,让粉丝与品牌达成文化契合和共振,成为品质故事的第一批“推销员”。
四、有料的品质传播,构建“门道宇宙”
在信息严重过剩且高度碎片化的当下,品牌需要通过内容驱动中心化传播,聚集力量于一点,让这一点足够亮,成为品牌的灯塔。康师傅通过多种方式解构传统背书,让受众把品质“看进去”:
(一)粉丝效应:释放代言人势能
康师傅充分利用代言人粉丝作为天然的流量池,通过制造有新意的传播噱头,触碰粉丝的偏好点。例如,利用郭麒麟的相声属性、天津梗、爷青回等元素,让粉丝成为品质故事的“推销员”,实现品牌代言流量购买到价值共生的升级。
(二)达人联动:发挥“联络员”作用
康师傅发动各类达人充当“联络员”,同时自己也当起“面圈剪刀手”,通过有趣的内容形式,如让胡萝卜和圆白菜跟着节奏蹦迪,航天专利混着包袱落地,发挥“联络员”的流量价值,带动话题进一步传播。
(三)深度解读:提升知识浓密度
央视新闻下场背书与垂类博主的深入解读,提升了视频传播中知识浓密度的内容权重,让用户对康师傅树立品质标准有了更深刻的认知。这种从长到短、从有趣到严肃的多元内容,覆盖了不同内容阅读习惯的人群,实现了对不同标签出口人群、不同文化圈层、不同流量爱好消费者的契合与共振。
五、写在最后
康师傅的这波品质营销,从本质上说,是一个质量经营思想与市场营销实际相结合的过程。通过用带梗表达解构品质标准,康师傅无形中建立了标杆心智认知;通过不同人群的价值共振,让好面门道深入人心。在传播之外,康师傅更展现了其产品品质标准的底色,坚持品质底线,提升行业上限。
未来,我们期待康师傅这款伴随国人成长的品牌,能够继续以品质为核心,不断创新营销方式,为消费者带来更多惊喜,书写更多品牌传奇。