回顾2024年,瑞幸咖啡无疑是咖啡行业最耀眼的明星。联名36次,平均每月3次;营销活动16次登上热搜;推出50多款新品;合作31位明星……这些数字背后,是瑞幸咖啡在品牌营销上的狂飙突进。然而,当我们深入剖析瑞幸2024年的营销策略,会发现其成功并非偶然,而是基于对市场趋势的敏锐洞察、对消费者心理的精准把握以及对品牌建设的长远布局。
一、口感驯化:从入门到上瘾的“咖啡养成计划”
咖啡在中国的普及之路,一直面临着“难喝”这一道坎。瑞幸咖啡在2024年通过官宣刘亦菲为代言人,开启了“上午咖啡、下午茶”的新时代。这一战略看似简单,实则是瑞幸对消费场景的深度拓展与消费频次的巧妙提升。但更关键的是,瑞幸借此完成了从入门到上瘾的口感驯化。
瑞幸深知,咖啡市场的红利才刚刚开始,而要让中国人真正爱上咖啡,就必须从降低入门门槛做起。从“咖啡奶茶化”到如今的“茶咖”“果咖”,瑞幸通过丰富的产品口味吸引年轻人尝试咖啡。与此同时,对于那些逐渐对咖啡上瘾的消费者,瑞幸也在逐步提升产品品质,推出小黑杯等精品咖啡系列,满足他们对口感的更高要求。
瑞幸的这一策略,不仅在短期内提升了销量,更在长期内培养了消费者的咖啡消费习惯,为品牌的持续发展奠定了坚实基础。
二、小内容、大事件:制造新闻价值的营销“插曲”
瑞幸咖啡的营销策略中,“大事件”思维贯穿始终。在信息爆炸的时代,如何让品牌在海量信息中脱颖而出?瑞幸给出了答案:制造有新闻价值的“插曲”。
瑞幸的每一次联名都是一次精心策划的“大事件”。从与《黑神话·悟空》《泡泡玛特LABUBU》等IP的联名,到与黄油小熊等品牌的合作,瑞幸不仅借助了IP的热度,更通过巧妙的内容营销,将产品与消费者的情感连接起来。例如,在与原神联名时,瑞幸通过公开联名背后的“内情”,引发了评论区的热议;在西梅美式回归时,通过“送纸巾”的创意营销,直接将产品送上热搜。
瑞幸的这种“小内容、大事件”策略,不仅提升了品牌的知名度和话题性,更激发了消费者的购买热情,让产品在社会群体中形成流行趋势。
三、下沉市场与学生群体:拓展品牌的“未来版图”
瑞幸咖啡的门店数量已经位居中国咖啡行业首位,其下沉策略也在2024年进一步落地。瑞幸通过本土化社交策略,成功打入下沉市场。在产品创新上,瑞幸推出了地域特色产品,如海南的椰子、贵州的茅台、云南的褚橙等,这些产品不仅满足了当地消费者的口味偏好,更成为了瑞幸与当地消费者建立情感连接的重要纽带。
同时,瑞幸也高度重视学生群体。瑞幸的学校店占比高达5.85%,远高于星巴克的0.85%。瑞幸通过定向补贴、城市谐音梗、MBTI人设等策略,加速对学生群体的影响力渗透。瑞幸的这一策略不仅为品牌注入了更年轻的气息,更为品牌的长期发展培养了忠实消费者。
四、文化故事:为品牌注入“灵魂”
在2024年,瑞幸开始尝试通过文化故事为品牌注入“灵魂”。在推出“东北冻梨美式”时,瑞幸上线了一支短片《东北,冬天开花结果》,通过提炼产品背后的人文故事和地域感,让产品更具文化内涵。同样,在与褚橙的联名中,瑞幸也通过TVC和文案,强调了褚橙背后的文化故事。
瑞幸的这种策略,不仅提升了品牌的文化价值,更让消费者在消费产品的同时,也能感受到品牌所传递的情感和文化。这种文化故事的注入,为瑞幸的品牌建设增添了新的维度。
五、瑞幸咖啡2024:从“营销狂魔”到“品牌筑梦者”
瑞幸咖啡在2024年的成功,不仅是营销的成功,更是品牌建设的成功。从口感驯化到小内容、大事件,从下沉市场到学生群体,再到文化故事的注入,瑞幸通过一系列精心策划的策略,成功地将自己从一个“营销狂魔”转变为一个“品牌筑梦者”。
瑞幸的成功告诉我们,品牌营销不仅仅是短期的流量获取,更是长期的品牌价值塑造。在流量红利渐褪的当下,只有通过精准的市场洞察、创新的营销策略和持续的品牌建设,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌的可持续发展。
瑞幸咖啡的2024年,是其品牌建设的关键一年。通过这一年的努力,瑞幸不仅巩固了其在咖啡市场的领先地位,更为品牌的未来发展奠定了坚实基础。未来,瑞幸咖啡将继续在品牌建设的道路上砥砺前行,为消费者带来更多优质的产品和独特的品牌体验。