任何行业都会有行业的一个标准,一直以来,策划从业人员的“策划”头衔都是自封的,虽然他们大多自诩为策划师、策划总监、策划经理,但由于国内一直没有明确的策划从业标准和资格认证,这些人也只能“自以为是”,很多有策划才能的人士由于没有相应资格认证也难得到社会的公认,这种矛盾一直成为策划业界的一大尴尬。中国策划学会和中国策划学院于2003年依据市场需求法则及有关法律法规与国际接轨方式,在国内联合开展了策划师职业资格认证培训,为改变策划师认证培训混乱的现状,规范我国策划人才资格评价市场,制定符合国际标准的策划人才认证培养体系。中国策划学会和中国策划学院制定的《策划师资格认证标准》于2005年9月6日获得国家知识产权局(2005-A-03785号文)批准通过,《策划师资格认证标准》也是国内策划业唯一获得国家知识产权批准通过的策划师资格认证的权威合法标准,该标准认证标准和体系同时符合世界贸易组织有关规定。《策划师资格认证标准》颁布对打造策划人学习与拓展事业的平台和系统提高策划人员的综合素质,并对促进中国经济的发展和规范中国策划行业行为具有积极和深远的意义,将标志着中国策划业的发展进入一个新的里程碑!
策划师资格认证标准
(试行)
1、职业体系
1.1策划师定义
策划师是指具有良好的职业品德,能够运用所掌握的策划基本知识、方法和手段,以及所具备的综合策划执行能力和丰富的实践经验,为企事业单位、机关团体以及个人提供全程策划服务,参加策划师资格认证培训,考试合格获得策划师职业资格证书,策划业绩突出的初、中、高级策划人才。
1.2职业特征
策划师按职业特征分为注册策划师(又称通用策划师)和策划师(专业或行业)。 1.3职业等级
策划师按等级划分为助理策划师、策划师(中级)和高级策划师三个等级。
1.4策划分类
对于策划的划分,目前有:政治策划、经济策划、文化策划、外交策划、军事策划、战略策划、企业策划、教育策划、广告策划、房地产策划、营销策划、品牌策划、商务策划、金融策划、旅游策划、影视策划、科技策划、人才策划、人生策划、职业策划、招商策划、投资策划、融资策划、保险策划、管理策划、会议策划、会展策划、活动策划、文案策划、新闻策划、公关策划、婚礼策划、报刊策划、图书策划、网站策划、产品策划、区域经济策划、城市策划、社区策划、新农村策划、创业策划、创意策划、武术策划、形象策划、项目策划、危机策划、周易策划、环境策划、风水策划、姓名策划、装饰策划、家具策划等。
1.5职业称谓
注册策划师(又称通用策划师)根据职业等级划分标准分别称为:注册策划师(中级)、高级注册策划师;
策划师有的是按行业进行命名,有的是按照专业命名,称为:企业策划师、广告策划师、营销策划师、品牌策划师、商务策划师、金融策划师、产品策划师、旅游策划师、房地产策划师、影视策划师、科技策划师、人才策划师、管理策划师、人生策划师、活动策划师、婚礼策划师、投融资策划师、保险策划师、文案策划师、区域经济策划师、公关策划师、新闻策划师、报刊策划师、图书策划师、网站策划师、新农村策划师、社区策划师、文化策划师、教育策划师、武术策划师、创意策划师、创业策划师、装饰策划师、家具策划师、周易策划师、风水策划师、起名策划师,等等。
2.申报条件
2.1助理专业策划师
策划职业资格认证的导向性级别
(1)有愿望从事策划事业的大学毕业生、部队转业复员干部及其他社会求职人员,具备系统的策划基本知识、管理知识,经统一考试合格或经认证培训机构达到规定学时数,并取得认证培训合格证书者。
(2)取得大专以上学历,从事策划或管理工作满两年,经统一考试合格或经认证培训机构培训达到规定学分时数,并取得认证培训合格证书者。
符合以上两条申报条件之一即可。
2.2(注册或专业)策划师
策划职业资格认证的中等级别。
(1)取得大专以上学历,具有中级以上职称,从事策划、管理岗位工作满五年。其中申请注册策划师资格认证须具备三年以上从事管理岗位工作经历,申请专业策划师资格认证须具备三年以上从事本专业部门工作经历。经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书。
(2)取得助理策划师资格认证证书,具有中级以上职称,从事管理岗位工作满五年。其中申请注册策划师资格证书须具备三年以上从事管理岗位工作经历,申请专业策划师资格认证须具备两年以上从事本专业岗位工作经历。经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书者。
符合以上两条申报条件之一即可。
2.3高级(注册或专业)策划师
策划职业资格认证的高等级别。
(1)取得大专以上学历,具有高级以上职称,从事管理工作满十年。其中申请高级注册策划师资格认证须具备五年以上从事管理岗位工作经历,申请高级专业策划师资格认证须具备五年以上从事本专业岗位工作经历。经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书者。
(2)取得(注册或专业)策划师资格认证证书,具有高级以上职称,从事管理岗位工作满十年。其中申请高级注册策划师资格认证须具备五年以上从事管理岗位工作经历,申请高级专业策划师资格认证须具备五年以上从事本专业岗位工作经历,经认证培训机构培训达到规定学时数,并取得认证培训合格证书者。
符合以上两条申报条件之一即可。
2.4策划业绩
(1)策划业绩作为申报(注册或专业)策划师及高级(注册或专业)策划师的附加条件,申报助理策划师无策划业绩要求。
(2)申报注册策划师要求其本人由突出的策划业绩;申报专业策划师要求其本人在某一专业方面有突出的策划业绩。策划业绩认证办法另附。
2.5特殊贡献人才
在各行业的发展过程中,具备国家级重大创新、发明、创造等经营业绩特别突出、对社会有重大贡献的特殊人才,经省级或全国性行业认证管理机构推荐,中国策划学会、中国策划学院策划师资格认证管理办公室调查取证,报中国策划师资格认证指导委员会审定,在按规定完成经验总结的基础上,授予高级策划师资格。
3.基本要求(适用各个职业等级的策划师)
3.1品德要求
要 素 |
基 本 内 容 |
忠诚心 |
忠于祖国、忠于人民、忠于策划事业 |
事业心 |
具有强烈的事业进取心和奉献精神,把策划作为事业追求的目标 |
责任心 |
能够承担个人责任及社会责任,对服务机构和职工负责,认真履行岗位职责 |
进取心 |
始终保持积极向上的心态,不满足现状,勇于变革 |
自信心 |
对自己所从事的事业有坚定的信念,善于发现自己的才能,有客观的自我评价,并以已之长开展创造性工作 |
公平心 |
实事求是,坚持真理,平等待人,不分亲疏,一视同仁 |
同情心 |
勤于和善于体察人情,关心和尊重他人,乐于帮助弱者和弱势群体,热衷于社会公益事业 |
亲和力 |
平易近人,善于交往,凝聚力强、号召力强 |
自制力 |
有较强的心理成熟能力,对自己的言行、情感有较强的自我控制能力 |
勤奋 |
勤于学习,勤于理解,勤于实践,勤于总结 |
果敢 |
有勇有谋,敢于决断,善于决断 |
宽容 |
心胸开阔,能容忍别人对自己的不满,能与持不同意见者共事 |
意志 |
具有坚忍不拔的意志及对事业执着的追求,不畏惧艰难险阻,不惧怕挫折,善于在逆境中寻求发展的机会 |
合作 |
能配合他人,能使他人配合自己,能融入团队,对团队目标和战略有共同的理解 |
诚信 |
具有良好的职业道德,讲信用,守承诺,言必行,行必果 |
3.2基础知识要求
学科 |
基 本 内 容 |
策划学 |
|
经济学 |
了解经济学的基本原理及市场经济在社会发展中的地位和作用,掌握市场经济运行的规律 |
管理学 |
了解管理活动的基本原理,熟悉管理的职能和性质,掌握管理的原理、方法和手段 |
组织
行为学 |
了解组织行为学基本原理,个体、群体和机构等组织行为的决定因素以及组织文化的形成,掌握组织结构,设计组织变革方法 |
社会学 |
了解社会学的基本原理,掌握社会各行业的动态、发展轨迹和未来趋势 |
决策学 |
了解决策原理,掌握进行决策环境及条件的分析、方案的策划与设计决策的实施与检查 |
人才学 |
了解现代人才开发的基本理论,掌握人才开发与应用的方法及手段、员工培训与考核、薪酬设计与管理 |
营销策划 |
了解市场营销策划理论、知识和方法,掌握市场营销策划环境,分析、研究市场购买行为,制定营销策划组合方案 |
战略策划 |
了解战略策划基本原理,掌握战略策划基本要素,熟悉战略策划基本程序 |
项目策划 |
了解项目策划基本原理,熟悉项目策划基本要素,掌握项目策划实施细则 |
活动策划 |
了解活动策划基本属性,熟悉活动策划程序,掌握活动策划基本要领 |
资本运营 |
了解资本运营的功能,掌握资本运营的环境资本运营与生产运营的关系以及合理利用资本运营的方法 |
创新管理 |
了解创新管理的原理,掌握创新管理战略的制订,创新内容、方法与手段以及创新绩效的评估 |
国际贸易 |
了解国际化经营中可能发生的问题,掌握国际化经营的方法及解决问题的对策 |
3.3基本能力要求
要 素 |
基 本 内 容 |
学习能力 |
能主动地吸取新理念,新知识、学习新技术、新方法及新手段,并加以利用 |
写作能力 |
能使文字组织系统化、规范化、条理化,能够很好的完成市场调研、总结、报告、策划书等写作工作 |
表达能力 |
能有效表述自己的思想、观点、意见、建议,善于诱导和劝导对方,既能得到上级欣赏又能赢得下属好评 |
思维能力 |
善于运用创造性思维,能举一反三,对行业的发展能不断发现新问题,解决新问题,想出新的思路,找出新的方法 |
想象能力 |
有创造力,富有好奇心,对本行业发展与计划能有超前认识 |
认知能力 |
善于将问题看透并找出解决方案,善于分析资料和大量信息,对自身及本行业有足够认识,善于解决复杂的问题 |
观察能力 |
善于通过观察分析事物的本质,能由表及里发现事物本质的内在联系,揭示事物的发展规律 |
应变能力 |
面对瞬息万变的环境能应付各种突发情况,并迅速做出正确判断选择解决问题的办法 |
决断能力 |
能对事物进行正确判断,并能以自身魄力做出正确决策 |
督导能力 |
善于指挥下属,善于培训下属,引导下属按既工作目标完成任务 |
4.职业要求
根据申报的策划师等级执行相应的职业要求。潜在能力和显现能力均作为职业能力的综合能力要求。
4.1初级策划师
.1初级策划师
职业功能 |
功能
要素 |
职业能力 |
职业知识 |
自我认知 |
认识
自我 |
1、具备自我行为审视的能力
2、具备开发自我潜能的能力 |
1.认知时间的规律
2.周哈里窗 |
情绪
调理 |
具备情绪调适意识 |
1.人的情绪构成
2.情绪调理与情绪控制的区别 |
才能
开发 |
具备主动学习的能力 |
1.能力构成要素
2.找准自己能力的方法 |
时间管理 |
1.具备区分工作重要性的能力
2.具备使用一种简单的方法管理自己时间的能力 |
1.时间资源的特性
2.“二八法则”在时间管理上的应用
3.时间管理的小工具 |
协调
艺术
|
角色
认知 |
了解策划师角色的含义 |
策划师角色及其之间的相互关系 |
沟通 |
1.具备良好的沟通愿望
2.具备培养良好的语言表达能力的意识
3.具备培养良好的倾听习惯的意识
4.具备与上级沟通的能力
5.具备与同级沟通的能力
6.具备与下级沟通的能力
7.具备处理冲突的意识
8.具备检视自己在沟通中存在问题的能力
9.具备协助组织会议的能力 |
1.有效沟通的原则
2.倾听的要求
3.卡尔·帕森斯关于内部联系与沟通的理论
4.马斯洛的关于沟通的技巧
5.面向不同对象的沟通技巧
6.化解冲突的技巧
7.沟通的阻碍及其解决方法
8.会议组织的要素 |
激励 |
1.具备尝试使用简单激励方法,促进工作的能力
2.具备对激励方法使用效果进行评价的意识 |
1.激励的概念与过程
2.激励的经典理论
3.常用的激励方式方法
4.激励效果的评估 |
谈判 |
1.具备针对谈判主题收集信息的能力
2.具备协助制定谈判策略的能力
3.具备协助谈判的能力
4.具备分析谈判得失的意识 |
1.针对谈判主题的信息采集方法
2.谈判策略及技巧
3.谈判过程心理素质修养
4.谈判评估的基本原则和方法 |
决策
能力 |
决策 |
1.具备识别需要决策的问题的意识
2.具备判断问题管理权限的意识
3.具备针对需要决策的问题收集信息的能力
4.具备针对需要决策问题制定标准的能力
5.具备标准权重分配能力
6.具备针对问题进行多方案采集的意识
7.具备协助进行方案分析的能力
8.具备参加标准选择实施方案,提出建议的能力 |
1.决策的价值要素及事实要素
2.决策的方法
3.科学决策的过程
4.影响决策的因素
5.单位规章制度
6.决策信息系统
7.决策支持系统 |
计划 |
1.具备针对目标收集信息、协助预测的能力
2.具备协助进行策划的能力
3.具备围绕战略策划,协助制定战略策划的能力
4.具备评估策划实施的能力 |
1.预测的种类
2.预测与环境信息的关系
3.策划与计划
4.制定计划的步骤
5.生产计划的分析
6.营销计划的分析
7.财务计划的分析
8.人事计划的分析
9.计划执行的评估 |
组织
管理
|
组织
设计 |
1.具备组织结构分析能力
2.具备协助进行组织设计的能力
3.具备协助实施组织人事调整的能力
|
1.组织的概念
2.高层管理者在组织设计中的作用
3.集权和分权
4.权利运行机制
5.组织间的相互关系
6.组织内部设计要素 |
授权 |
具备授权意识 |
1.授权与分权的区别与联系
2.授权的意义
3.授权的原则
4.影响授权的心理因素
5.授权的技巧 |
执行 |
1.具备领会领导意图的能力
2.具备合理的分析目标任务并加以实施的能力 |
执行过程中存在的问题及解决方法 |
指挥 |
1.具备分析团队组员胜任目标任务状况的能力
2.具备分解任务的能力
3.具备安排团队组员完成任务的能力 |
1.有效指挥需满足的条件
2.指挥者心理素质要求 |
协调 |
1.具备经营要素的协调能力
2.具备生产经营环节的协调能力
3.具备人群关系的协调能力 |
1.协调的原理
2.协调的原则
3.协调的工作内容
|
控制管理 |
具备使用检查、总结、考核、奖惩等方法进行管理控制的能力 |
1.控制工作的目的和作用
2.控制管理对时间及质量的要求
3.控制的常规方法(检查、总结、考核、奖惩)
|
资源
利用 |
信息
管理 |
1.具备围绕问题收集信息的能力
2.具备信息真实性甄别的能力
3.具备分析信息,协助进行科技决策的能力
4.具备使用办公自动化设备的能力
5.具备信息分类建立数据库的呢能力
6.具备使用经理信息系统分析信息的能力
7.具备电子商务(EC)技术的使用能力
8.具备企事业资源计划系统(ERP)使用的能力 |
1.信息和信息系统的基本概念
2.信息的分类
3.信息分析在决策中的应用
4.信息数据库基础知识
5.办公自动化系统概述
6.管理信息系统概述
7.决策支持系统概述
8.电子商务基本技术
9.信息及信息系统的安全性
10.企事业资源计划系统(ERP)
|
人力
资源
管理 |
1.具备协助分析人力资源需求的能力
2.具备协助进行人员招聘工作的能力
3.具备协助进行人员甄选工作的能力
4.具备协助进行人力资源培训的能力
5.具备尝试采用多种绩效评估方法的能力
6.具备协助处理劳资关系的能力。 |
1.招聘的工作岗位与胜任能力要求力
2.招聘的基本流程
3.甄选的基本流程
4.培训的基本类型和方法
5.培训的基本流程
6.企事业培训中存在的主要问题
7.绩效评估的基本方法
8.绩效评估的基本流程
9.主要的薪酬类型和构成
10.与薪酬相关的法律、规定
11.与劳资相关的法律、规定
12.危机公关知识
|
资本
运营 |
具备协助进行资本运营可行性分析的能力 |
1.资本运营的相关概念与实质
2.资本运营的环境分析
3.我国资本运营的现状与发展
4.企事业经营中的资本运营活动
|
企事业文化 |
1.具备分析社会环境与企事业文化的共融性的能力
2.具备把自己融入企事业文化建设中的能力
3.具备评估企事业文化发展的能力 |
1.企事业文化的作用
2.时代与企事业共同的价值观
3.企事业文化与人的关系
4.企事业文化的历史积淀
5.国际企事业文化建设需要注意的问题
|
国际化经营 |
1.具备针对国际市场的信息收集能力
2.具备针对国际市场环境的分析能力
3.具备针对企事业经营环境的分析能力
4.具备协助实施企事业参与国际化经营的能力 |
1.企事业经营领域内国际市场信息的收集与处理知识
2.国际市场环境与规则
3.企事业国际化经营的一般原则
|
4.1.2策划师
职业功能 |
功能要素 |
职业能力 |
职业知识 |
自我
认知 |
认识自我 |
1.具备自我认知的能力
2.具备开发自我潜能的能力
3.具备策划风格的自我培养能力 |
1.周哈里窗
2.心智模式
3.管理方格理论 |
情绪调理 |
1.具备情绪调适能力
2.初步具备自我缓解压力的能力 |
1.人的情绪构成
2.情绪调理与情绪控制的区别
3.缓解压力的常用方法 |
才能开发 |
1.具备策划自己才能的能力
2.具备根据自我成长目标开展学习的能力 |
1.能力构成要素
2.能力在工作中的应用
3.找准自己能力方向的方法 |
时间管理 |
1.具备区分工作重要性的能力
2.具备计划性使用时间的能力 |
1.时间资源的特性
2.应用“二八法则”管理时间
3.时间管理工具 |
角色认知 |
具备策划师角色的实践能力 |
策划师角色及其它相互关系 |
协调 艺术
|
沟通 |
1.具备有效沟通的能力
2.具备良好的倾听能力
3.具备良好的语言表达能力
4.具备演讲能力
5.具备与上级沟通的能力
6.具备与同级沟通的能力
7.具备与下级沟通的能力
8.具备与客户沟通的能力
9.具备公关能力
10.具备处理冲突的能力
11.具备非语言沟通的能力
12.具备组织会议的能力
13.具备检视沟通中存在问题并及时解决的能力 |
1.有效沟通的原则
2.演讲技巧
3.倾听的要诀
4.沟通的经典理论
5.面向不同对象的沟通技巧
6.公关的基本程序与技巧
7.化解冲突的技巧
8.非语言沟通的方法
9.会议组织的要素
10.沟通的阻碍及其解决方法 |
激励 |
1.具备分析激励制度,并加以改进设计的能力
2.具备在工作中运用多种激励技巧达成工作目标的能力
3.具备评估激励效果的能力 |
1.激励的主要特点和作用
2.激励的经典理论
3.激励机制建立的程序与原则
4.常用的激励方式方法
5.激励效果的评估 |
谈判 |
1.具备针对谈判对手及谈判主题进行调查研究的能力
2.具备谈判策略的制订能力
3.具备谈判进程的组织控制能力
4.具备谈判效果的评估能力 |
1.针对谈判主题的信息调查研究方法
2.谈判策略与原则
3.谈判团队的组成原则与程序
4.谈判过程心理素质修养
5.不同类型谈判对手的分析及对策
6.谈判评估的基本原则和方法 |
创新管理 |
1.具备体制创新的意识
2.初步具备制度创新的能力
3.初步具备管理创新的能力
4.初步具备技术创新的能力
5.具备对环境的分析能力
6.具备对新信息的快速反应和接受能力
7.具备开发创新战略的能力
8.具备危机意识,围绕企事业目标实施创新的能力
9.具备创新绩效的评估能力 |
1.体制创新与制度创新的区别及对单位生存及发展的意义
2.管理创新与技术创新的内容
3.单位内部与外部环境因素分析方法
4.创新的个体因素
5.创新型组织建立原则和方法
6.斯维尔的五代创新模型
7.创新的行为模式
8.创新绩效的综合评估方法与原则 |
决策
能力 |
战略 |
1.具备协助出资人制定企事业发展目标的能力
2.具备根据企事业发展目标进行战略策划的能力
3.具备战略目标制订能力
4.具备企事业外部环境分析能力
5.具备评估企事业竞争能力的能力
6.具备分析战略,制定工作任务的能力 |
1.战略决策过程
2.企事业目标与战略目标的关系
3.企事业内外部环境分析方法
4.企事业战略的类型及选择
5.企事业战略实施的基本原则
6.战略监控与矫正的手段及方法 |
决策 |
1.具备识别需要决策问题的能力 2.具备判断问题管理权限的能力 3.具备针对问题联想标准的能力 4.具备相关标准权重分配能力 5.具备这对问题惊醒多方案采集的能力 6.具备方案分析能力 7.具备参照标准提出选定方案的能力8.具备猜用个人决策与集体决策相结合的多种方法进行策划的能力 |
1.决策的价值要素及事实要素 2.决策的方法 3.影响决策的因素 4.科学决策的过程 5.单位规章制度 6.决策信息系统 7.决策支持系统 8.个人决策与集体决策 |
组织
能力 |
计划 |
1.具备使用完整信息进行正确预测的能力 2.具备组织各部门、围绕企事业战略制定计划的能力 3.具备评估单位各部门计划的能力 4.具备监督计划实施的能力
|
1.预测中需注意的事项 2.财务预算报告分析 3.计划的优劣判断 4.计划的类型区分 5.制定计划的步骤 6.市场营销计划分析方法 7.财务计划分析方法 8.物料需求计划分析方法 9.人力资源计划分析方法 |
组织
设计 |
1.具备组织结构分析能力
2.具备组织设计能力
3.具备组织变革的实施能力 |
1.组织设计展望 2.职权和权利的关系 3.权利运行机制 4.组织设计的外部环境 5.组织间的相互关系 6.组织内部设计要素 7.组织变革 8.高层管理者在组织设计中的作用 |
授权 |
1.具备良好的授权心态
2.具备精准的授权能力 |
1.授权与分权的区别与联系 2.授权的意义 3.授权的原则 4.影响授权的心理因素 5.授权的技巧 |
执行 |
具备合理的分析目标任务并加以实施的能力 |
执行过程中存在的问题及解决办法 |
指挥 |
1.具备知人善用的能力 2.具备凝聚能力 3.具备教练能力 4.具备冲突管理的能力 |
1.有效指挥需满足条件 2.指挥者心理素质要求 |
协调 |
1.具备经营要素的协调能力 2.具备经营环节的协调能力 3.具备人群关系的协调能力 |
1.协调的原理 2.协调的原则 3.协调的工作内容 |
控制管理 |
1.具备使用控制策略进行管理工作的能力 2.具备使用检查、总结、考核、奖惩等方法进行控制管理的能力 3.具备分析企事业各部门运营报表并加以合理配置资源的能力 |
1.控制的目的和作用 2.管理过程中的控制策略 3.控制的常规方法(检查、总结、考核、奖惩) 4.企事业运营报表的种类及分析 |
资源
管理 |
信息
管理 |
1.具备围绕企事业目标,多渠道、多方式收集信息的能力 2.具备分析信息,进行科学决策的能力 3.具备使用办公自动化设备的能力 4.具备使用现代信息处理系统提供的信息资源的能力 5.具备实施电子商务的能力6.具备信息真实性甄别的能力 |
1.信息和信息系统的基本概念 2.信息采集的方法 3.常用的信息研究方法 4.信息分析在决策中的应用 5.信息技术中的相关法律、道德、伦理 6.办公自动化系统概述 7.管理信息系统概述 8.决策支持系统概述 9.电子商务基本技术 10.企事业资源计划系统(ERP) 11.信息及信息系统的安全性 |
人才
开发 |
1.具备策划人才开发的能力 2.具备引导相关部门确定人才需求的能力 3.具备引导人力资源部门进行人员招聘工作的能力 4.具备引导人力资源部门进行人员甄选工作的能力 5.具备引导有关部门预测培训需求的能力 6.具备引导人力资源部门进行人才培训的能力 7.具备采取正确的绩效评估方法、强化企事业人才战略的能力 8.具备使用正确的方法,处理劳资关系危机的能力 |
1.人才策划基本理论 2.人才需求预测的方法 3.招聘的基本流程 4.甄选的基本流程 5.培训的基本类型和方法 6.培训的基本流程 7.单位培训中存在的主要问题 8.绩效评估的基本方法 9.绩效评估的基本流程 10.主要的薪酬类型和构成 11.常用的战略薪酬方案 12.与薪酬相关的法律、规定 13.人才流失的防范对策 14.与劳资相关的法律、规定 15.危机公关知识 |
资本
运营 |
1.具备资本运营可行性分析的能力 2.具备根据单位发展战略提出的资本运营方案建议的能力 3.具备协助出资人实施资本运营的能力 |
1.资本运营的环境分析 2.企事业经营中的资本运营活动 3.控股公司与集团公司 4.资产管理公司 5.投资银行的功能与业务 6.企事业与投资银行的合作 7.资本市场的基本概念与功能 8.产权交易市场及其运作 9.证券市场及其运作 10.目标公司的价值评估 11.资本运营的常见方式 |
企事业文化 |
1.具备对企事业文化的感情 2.具备分析企事业文化现状的能力 3.具备把自己融入企事业文化中的能力 4.具备复杂环境下解决企事业文化建设中得问题的能力 |
1.企事业文化的作用 2.企事业文化与人的关系 3.企事业文化的历史积淀 4.时代与企事业共同的价值观 5.企事业文化系统 6.国际化企事业文化建设应注意的问题 7.策划师在企事业文化中的贡献 |
国际化经营 |
1.具备针对国际市场的调研能力 2.具备对企事业的分析能力 3.具备参与国际竞争的意识 4.具备制定企事业国际化经营战略的能力 5.具备企事业国际化经营战略的实施能力 6.具备企事业国际化经营故障的排除能力 |
1.企事业经营领域内国际市场信息的手机与处理知识 2.国际市场环境与规则 3.国际化经营的战略与类型 4.国际化经营的原则与方法 |
4.1.3高级策划师
职业
功能 |
功能
要素 |
职业能力 |
职业知识 |
自我
认知
|
认识
自我 |
1.具备开发自我潜能的能力
2.具备优秀的管理风格
3.具备引导下属培养正确的自我认知意识的能力 |
1.周哈里窗
2.心智模式
3.管理方格理论 |
情绪
调理 |
1.具备良好的情绪调适能力
2.具备自我缓解压力的能力
3.具备实施压力管理的能力 |
1.情绪调理与情绪控制的区别
2.缓解压力的常用方法
3.压力管理在实际应用中的关键问题 |
才能
开发 |
1.具备策划自己才能的能力
2.具备营造学习型组织并保持团队组员持续成长的能力 |
1.能力构成要素
2.找准自己能力方向的方法
3.营造学习型组织 |
时间
管理 |
1.具备计划性使用时间,并安排秘书管理的能力
2.具备指导下属合理安排工作计划中的能力 |
1.时间资源的特性
2.应用“二八法则”管理时间
3.时间管理的小工具 |
协调
艺术
|
角色
认知 |
1.具备优秀的高级策划师角色实现能力 |
策划师角色及其相互关系 |
沟通 |
1.具备洞察力
2.具备优秀的倾听的能力
3.具备优秀的语言表达能力
4.具备优秀的演讲能力
5.具备优秀的处理人际关系的能力
6.具备良好的处理冲突的能力
7.具备良好的非语言沟通的能力
8.具备指导下属形成有效沟通的能力
9.具备安排大型会议的能力 |
1.倾听的要诀
2.演讲技巧
3.影响人际关系的因素
4.经典沟通理论
5.处理人际关系的技巧
6.化解冲突的技巧
7.非语言沟通的方法
8.会议组织要素
9.沟通的阻碍及其解决方法 |
激励 |
1.具备审核激励制度的能力
2.具备激励制度创新的能力
3.具备指导下属在工作中运用多种激励技巧达成工作目标的能力
4.具备检查下属,采用激励方法达成目标的能力 |
1.激励的经典理论
2.激励机制建立的程序与原则
3.常用的激励方式、方法
4.激励强化的手段
5.激励效果评估 |
谈判 |
1.具备选择合适的人员参与谈判的能力
2.具备选择合适的人员针对谈判对手及谈判主题进行调查研究的能力
3.具备审核谈判团队制定谈判策略的能力
4.具备指导谈判团队实施谈判进程的能力
5.具备知道谈判团队进行效果评估的能力 |
1.谈判策论与原则
2.谈判团队的组成原则与程序
3.谈判团队组员心理素质修养
4.不同类型谈判对手的分析及对策
5.谈判评估的基本原则和方法 |
创新能力 |
1.具备创新环境营造能力
2.具备强烈的危机意识,围绕目标开展创新的能力
3.具备优秀的创新绩效的评估分析能力 |
1.体制创新与制度创新的区别及对单位生存与发展的意义
2.管理创新与技术创新的内容
3.创新的个体因素
4.“理性主义”战略与“渐进主义”
5.创新型组织建立原则和方法
6.斯维尔的五代创新模型
7.创新的行为模式
8.创新绩效的综合评估方法与原则 |
决策
技巧 |
战略 |
1.具备制定企事业发展目标,协助出资人进行决策的能力
2.具备根据企事业发展目标进行战略展望,指导战略规划的能力
3.具备战略目标审核能力
4.具备审定下属提交的企事业外部环境分析报告的能力
5.具备评估多元化经营企事业竞争能力的能力
6.培养下属实施战略规划能力 |
1.战略决策过程
2.企事业目标及战略目标的关系
3.企事业内、外部环境分析方法
4.企事业战略的类型及选择
5.企事业战略实施的基本原则
6.战略监控与矫正的手段与方法
7.战略评估 |
决策 |
1.具备审定与企事业目标完成有关报告的能力
2.具备判断问题管理权限,并合理安排决策人员的能力
3.具备指导下属,针对问题收集信息并进行研究的能力
4.具备提供自身社会资源,安排下属,针对问题进行多方案采集的能力
5.具备合理安排个人决策与集体决策相结合的多种方法进行决策的能力 |
1.决策的价值要素及事实要素
2.决策的方法
3.影响决策的因素
4.科学决策的过程
5.单位规章制度
6.决策信息系统
7.决策支持系统
8.个人决策与集体决策
9.决策的执行与控制 |
组织管理 |
计划 |
1.具备指导下属、进行正确预测的能力
2.具备指导各部门、围绕企事业战略制定计划的能力
3.具备审定各部门的计划报表的能力 |
1.预测中需注意的事项
2.财务预算报告分析
3.制定计划的步骤
4.计划的优劣判断
5.计划的类型区分
6.市场营销计划分析方法
7.财务计划分析方法
8.物料需求计划分析方法
9.人力资源计划分析方法 |
组织
设计 |
1.具备优秀的组织结构分析能力
2.具备审核组织规划方案的能力
3.具备组织变革的实施能力
4.具备组织变革效果的评估能力 |
1.职权和权利的关系
2.集权和分权
3.组织设计的外部环境
4.组织间的相互关系
5.组织内部设计要素
6.组织变革及实施过程中应注意的问题
7.组织设计展望
8.高层策划者在组织设计中的作用 |
授权 |
1.具备良好的权利掌控能力
2.具备合理的调配重要部门及人员权利的能力 |
1.授权与分权的区别与联系
2.授权的意义
3.授权的原则
4.影响授权的心理因素
5.授权的技巧 |
执行 |
具备合理的分析目标、任务并加以分解,组织实施的能力 |
1.组织执行的过程
2.组织执行中存在的问题及解决方法 |
指挥 |
1.具备知人善用的能力
2.具备超强的凝聚能力
3.具备优秀的教练能力
4.具备优秀的冲突管理能力 |
1.有效指挥需满足的条件
2.指挥者心理素质要求 |
协调 |
1.具备优秀的经营要素的协调能力
2.具备优秀的经营环节的协调能力
3.具备优秀的人群关系的协调能力 |
1.协调的原理
2.协调的原理
3.协调的工作内容 |
控制管理 |
1.具备控制策略审定能力
2.具备指挥下属、实施控制管理的能力
3.具备单位报表综合分析,并加以合理配置资源的能力
4.具备对突发事件的紧急调度能力 |
1.管理过程中的控制策略
2.控制的常规方法(检查、总结、考核、奖惩)
3.单位运营报表的种类及分析
4.突发事件的处理流程及方法 |
资源
利用 |
信息
管理 |
1.具备针对实现单位目标相关信息敏锐的嗅觉及快速反应能力
2.具备根据问题安排信息采集方向的能力
3.具备安排合适人选组织决策的能力
4.具备指导实施企事业信息化的能力
5.具备培养下属围绕企事业目标,主动收集信息的能力 |
1.信息和信息系统的基本概念
2.常用的信息研究方法
3.信息分析在决策中的作用
4.信息技术中的相关法律、道德、伦理
5.管理信息系统概述
6.决策支持系统概述
7.电子商务基本技术
8.企事业资源计划系统(ERP)
9.信息及信息系统安全性
10.信息分析人才的选拔、培养和使用 |
人才
开发 |
1.具备审核人才策划的能力
2.具备审核人才需求报告的能力
3.具备审定重要岗位的任职人员的能力
4.具备审定人才培训计划报告的能力
5.具备正确的绩效评估方法,强化人才战略的能力
6.具备使用自身权利及人格魅力,处理劳资关系危机的能力 |
1.人才策划基本理论
2.岗位与人员的胜任力分析
3.培训的基本类型和方法
4.企事业中存在的主要问题
5.绩效评估的基本流程
6.常用的战略薪酬方案
7.与薪酬相关的法律、规定
8.人才流失的防范对策
9.与劳资相关的法律、规定
10.常用危机公关方法 |
资本
运营 |
1.具备组织相关部门开展资本运营研究的能力
2.具备根据企事业发展战略初步审定资本运营方案的能力
3.具备资本运营实施能力 |
1.我国资本运营的现状与发展
2.企事业经营中的资本运营活动
3.控股机构与集团机构
4.资产管理
5.投资银行的功能与业务
6.企事业与投资银行的合作
7.资本市场的基本概念与功能
8.产权交易市场及其运作
9.证券市场及其运作
10.目标公司的价值评估
11.资本运营的方式 |
企
事
业
文
化 |
1.具备企事业文化评估能力
2.具备企事业文化建设的指导能力
3.具备对企事业文化建设的影响能力
4.具备企事业文化建设的创新能力 |
1.企事业文化与人的关系
2.企事业文化的历史积淀
3.企事业文化设计方法与步骤
4.企事业文化系统
5.国际化企事业文化建设中应注意的问题
6.高级策划师在企事业文化中的贡献
7.企事业文化的创新步骤与原则 |
国
际
化
经
营 |
1.具备针对国际市场环境的分析与评估能力
2.具备规划参与国际竞争的能力
3.具备审定国际化经营战略的能力
4.具备指导国际化经营战略的实施能力
5.具备对国际化经营全过程的控制能力 |
1.国际市场环境与规则
2.针对国际化的企事业分析
3.国际化经营的原则与方法
4.国际化经营的战略决策
5.国际化经营系统评估原则与方法 |
5.权重表
级别
权重 内容
|
品德 |
知识 |
能力 |
策划经营业绩 |
总计 |
基础
知识 |
职业
知识 |
知识
小计 |
基本
能力 |
职业
能力 |
能力
小计 |
初级策划师 |
10 |
10 |
30 |
40 |
30 |
20 |
50 |
|
100 |
策划师 |
10 |
5 |
15 |
20 |
15 |
25 |
40 |
30 |
100 |
高级策划师 |
10 |
5 |
15 |
20 |
10 |
20 |
30 |
40 |
100 |
中国策划学会 中国策划学院 2004年08月颁发
特别说明:
由中国策划学会和中国策划学院联合制定颁布的《策划师资格认证标准》获得国家知识产权局批准登记后,几年的时间已经得到策划行业和社会的广泛认可,并被写入《营销策划理论与实务》、《营销策划经理岗位培训手册》、《广告策划经理岗位培训手册》、《现代旅游策划学》、《营销策划与管理》、《品牌策划》、《婚礼策划》策划培训教材或著作中,这些作者为普及策划理论知识、传播策划经验和培养策划人才做出了很大的贡献,我们也欢迎更多的作者和策划人士传播、引用《策划师资格认证标准》,但是在全部引用或者部分采用中,为了尊重我们的劳动成果,请写上“由中国策划学会和中国策划学院联合制定的《策划师资格认证标准》”等字样。 中国策划学会 中国策划学院 2014年5月10日
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