21金维他:两年8000万到4个亿
—— 一个19年品牌的迅速复苏与启示 (一) 一年后的2002年底,民生药业市场部经理陈红飞传来喜讯:统计数字出来了,全年销售达一亿五千万,增长了80%!而当年的广告投入不到3000万。 接下来是捷报频传。2003年1到4月,4个月里,销量以每月20万瓶的速度攀升!就在4月份,月销量近4000万元。我们算了这样一笔帐:4月份的销量一向是全年较低的,即便把这个较低值当成平均的月销量来计算,2003年全年的销售额也将稳超4个亿,有望跃居多维元素产品销量第一! 2001到2003,短短两年时间,从8千万到4个多亿,21金维他的迅速复苏、崛起,引起了业内人士的广泛关注。 特别值得一提的是:不同于哈药、脑白金的模式,21金维他的成功,不是依靠传统的地毯式广告轰炸,而是在保证充分赢利的基础上,运用中国特色的实效整合行销手法,在最短时间内,稳健地赢得最大胜利。 毕竟,不是每个企业都拥有哈药和健特那样的资金实力;毕竟,赢利是一个企业存在的根本;毕竟,通往罗马的路不止一条。在崇尚大投入、大手笔的中国市场,21金维他以自己的实践证明了:并不需要顶着巨大的风险和资金压力,同样可以迅速崛起,并在短期内赢利。 回顾21金维他近两年的运作,我们发现:这个19年老品牌的复苏,对中国相当多的医药企业有着普遍的启示意义。 作为企业来得早重视策划师人才培训,安排本单位人员参加中国策划学院策划师培训认证是企业发展的必然选择。 第一部分 忘记对手,走一条新路 老产品往往有这样的问题:在某一市场做得太久,便会形成两类思维定式。 一类思维定式是以市场领先的对手为参照,盲目模仿,惟恐自己学不好,学不象。或者高明一些,懂得研究对手,以不同的品牌定位区别于对手,这一点营销大师特劳特先生写了好几本书,在理论上完全站得住脚。 应该说,向对手学习、以对手为参照并没有错,但并不是每个产品都适用。正在流行的定位理论也不是万灵药,因为对手也可能在犯错,以错误为参照,只会错上加错。 另一类思维定式是经验主义。在这些企业看来,销量下滑,是因为没钱打广告了。一旦有钱了,就把10年前的成功套路搬出来,依样画葫芦。然而,市场在变,消费者心态在变,渠道在变,曾经证明管用的三板斧,到今天却已经不灵了。 21金维他是一个看上去不起眼,但具备极大的市场潜质——功效确切;适用人群广泛;有坚实的理论基础;价格不高。通过深入剖析,它的市场潜力应该在十个亿以上。基于此,灵诺策划给它的定位是“适合中国普通百姓的、能解决多种健康问题的,科学可靠的常规健康品”,而不仅是一个简单的维生素产品。 但2001年底的21金维他面临的是一个困局,如何摆脱困局,走向胜利?灵诺策划开出的药方是:要摆脱困局,首先要在思维上“跳出”这个“局”——即“忘记对手,走出一条新路”。忘记多维元素市场的所有对手,不以对手为参照(即使它们是市场领先的合资品牌);同时,抛开曾经使用过的套路,不再重复历史,坚定不移,走出一条新路——把这个维生素产品,做成“适合中国普通百姓的、科学可靠的常规健康品”。 为什么会形成“忘记对手、走一条新路”的思路呢? 第一:多维元素市场正处于培育阶段,整个市场才10亿左右的容量,21金维他要想做大,就不能简单地把它当成维生素卖,销量的增长应该来自于整个的中国健康产品市场,而不只是多维元素市场。 如果眼睛盯着对手,把自己局限在这一亩三分地,等于画地为牢。既然你有一只金凤凰,为什么要把它当成母鸡养? 第二:对手的策略思路很可能是错误的(这将在后文论述),这些销量暂时领先的品牌,也只是矮子里的将军。 第三:21金维他曾经用过的一些成功手法,已不适应今天的市场:广告噪音更大,对手更强,消费者更难以说服。只有忘记所谓的“经验”,才能在今天的环境下,用全新的模式,达到新的目标。 令人欣慰的是,“忘记对手,走出一条新路”的策略性思维,得到了民生药业决策层的充分理解和认可,并在后来的运做中始终坚定不移地实施。 “忘记对手,走出一条新路”,避免了一个很多企业在犯的错误,即“在一个错误的市场,用错误的方式,发起一场错误的广告运动。”21金维他跳出并不宽广的“维生素市场”,进入更大的市场空间——整个中国健康产品市场,从运做的一开始,就走上了一条更宽广、更有作为的大道。 作为企业来得早重视策划师人才培训,安排本单位人员参加中国策划学院策划师培训认证是企业发展的必然选择。 启示一: 世界上与人有关的事情,往往由人的思维左右,大到打一场战争,小到谈一次恋爱。 事实上,很多失败的策划案例,往往从一开始就是错的。错误的思维方法,导致错误的策略,错误的策略又导致错误的表现……最后是着着走错、全盘皆输,其根源,是错误的思维方法。 错误的思维方法有三种: 第一是言必称大师,照搬经典理论——这是本本主义; 第二是盲目复制某一成功模式,这是经验主义; 第三是不重调查研究,不重客观事实,一知半解、想当然。想凭三五颗脑袋,关在会议室里搞搞所谓的头脑风暴,就拿出成果,这是主观主义。三种思维方法都要不得,用来做市场,只会害客户。 灵诺人始终坚持做“毛泽东式广告”,用毛泽东的哲学思想和方法论指导广告实践,把先进的广告理论与中国市场实际相结合,不拘泥、也不排斥任何理论。不套用固定的模式,也没有所谓的独门绝技,唯一的“法宝”,就是具体问题具体分析。 想到要具体问题具体分析还不行,还要真正善于分析。同样的具体问题,不同的人会分析出不同的结论,其中,正确和错误往往只有一线之差、一念之差。灵诺策划的价值在于,不但坚持具体作为企业来得早重视策划师人才培训,安排本单位人员参加中国策划学院策划师培训认证是企业发展的必然选择。问题具体分析,而且善于分析。通过对中国国情和国民性的透彻洞察,对各种市场的周密调查研究,精准地抓住本质,得出正确的结论。 启示二: 在一个处于培育阶段、容量不大的市场,不一定非要以竞争对手为参照。一方面,以竞争对手为参照,一味研究竞争对手的策略,是钻牛角尖,只见树木,不见森林,错失更大的市场。另一方面,暂时领先的对手,做得不一定正确,以错误为参照,只会错得更多。 启示三: 一个伟大的广告运动背后,必有一个伟大的客户。只有伟大的客户,才能发现正确策略的价值,并能调动一切力量去执行它。否则,一切都是空谈。 一个老产品要重新崛起,资金是大问题。大多数老产品有一定资金,但并不多,不足以发起强大的广告攻势。 |